POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 14/09/2026
Instituto Atlético Central Córdoba, en adelante “IACC”, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de las personas que utilizan su plataforma de venta, reserva y gestión de entradas, en adelante la “Plataforma” o la “Ticketera”.
La presente Política de Privacidad describe qué información recopilamos, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de las personas titulares de los datos.
El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, sus normas reglamentarias, complementarias y demás normativa aplicable en la República Argentina.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Ticketera es:
Instituto Atlético Central Córdoba
Domicilio: [DOMICILIO LEGAL]
Córdoba, República Argentina.
Correo electrónico de contacto: [EMAIL DE PRIVACIDAD O CONTACTO]
Los proveedores tecnológicos que participen en la operación de la Plataforma podrán actuar como prestadores de servicios o encargados de tratamiento, conforme a las instrucciones y necesidades operativas de IACC.
Dependiendo del uso que la persona realice de la Plataforma, podremos recopilar los siguientes datos:
Nombre y apellido.
DNI u otro documento de identificación.
Fecha de nacimiento.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Datos de domicilio, cuando resulten necesarios.
Número o identificación de socio de IACC.
Estado de membresía, cuota social, abono o condición necesaria para acceder a determinados eventos, promociones o preventas.
Datos relacionados con la compra, reserva o asignación de entradas.
Evento, sector, ubicación, puerta de acceso y demás información vinculada a la entrada adquirida.
Código QR, identificador electrónico o credencial asociada a la entrada.
Historial de operaciones realizadas dentro de la Plataforma.
Medio de pago seleccionado y datos relacionados con el estado de la operación.
Información técnica como dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso y registros técnicos de utilización de la Plataforma.
Información necesaria para prevenir fraudes, usos indebidos o accesos no autorizados.
Cuando una persona adquiere entradas para terceros, deberá asegurarse de contar con autorización suficiente para proporcionar sus datos personales cuando ello resulte necesario.
Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago, entidades financieras, adquirentes, procesadores o pasarelas habilitadas.
IACC podrá recibir información relacionada con la operación, como:
Identificador de la transacción.
Medio de pago utilizado.
Estado de aprobación, rechazo, devolución o cancelación.
Importe de la operación.
Fecha y hora del pago.
Salvo que expresamente se indique lo contrario, IACC no almacena los datos completos de tarjetas de crédito o débito, tales como número completo de tarjeta, código de seguridad o información equivalente. Dichos datos son procesados directamente por los proveedores de servicios de pago correspondientes, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Crear, administrar y mantener cuentas de usuario dentro de la Plataforma, verificar identidad y permitir el acceso a las funcionalidades disponibles.
Procesar compras, reservas, asignaciones, preventas, promociones, invitaciones, acreditaciones y demás operaciones relacionadas con eventos organizados, administrados o comercializados a través de la Ticketera.
Cuando corresponda, verificar la condición de socio de IACC, el estado de la cuota social, la existencia de abonos, packs, beneficios o requisitos establecidos para acceder a determinadas entradas o promociones.
Generar códigos QR, identificadores electrónicos u otros mecanismos utilizados para validar entradas y controlar el ingreso al estadio o recinto correspondiente.
Validar la autenticidad y vigencia de las entradas, impedir reutilizaciones, detectar irregularidades y colaborar con las medidas de seguridad necesarias para la realización de los eventos.
Gestionar pagos, confirmaciones, anulaciones, devoluciones, conciliaciones y consultas relacionadas con las operaciones realizadas.
Enviar información necesaria relacionada con una compra o evento, incluyendo:
Confirmaciones de compra.
Entradas y códigos QR.
Cambios de horario o ubicación.
Modificaciones relacionadas con el evento.
Indicaciones de acceso.
Notificaciones sobre pagos.
Cancelaciones o reprogramaciones.
Información relevante para asistir al evento.
Estas comunicaciones forman parte del servicio contratado y no constituyen necesariamente comunicaciones promocionales.
Responder consultas, reclamos, solicitudes de asistencia y gestionar inconvenientes relacionados con las entradas o la utilización de la Plataforma.
Detectar operaciones sospechosas, accesos indebidos, utilización irregular de entradas, intentos de fraude, ataques informáticos u otras actividades que puedan afectar a IACC, a la Plataforma o a terceros.
Cumplir obligaciones legales, contables, impositivas, administrativas, judiciales o regulatorias que resulten aplicables.
Cuando exista consentimiento o una base legal que lo permita, IACC podrá enviar información institucional, comercial, deportiva, promocional o relacionada con próximos eventos.
La persona podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones utilizando el mecanismo de baja disponible en ellas o comunicándose con IACC.
Algunos servicios de IACC pueden involucrar entradas, abonos o membresías correspondientes a personas menores de edad.
Cuando sea necesario tratar datos personales de menores, IACC procurará limitar el tratamiento a la información necesaria para gestionar su condición de socio, beneficiario, asistente o titular de una entrada.
Cuando corresponda, el suministro de datos y la realización de operaciones deberá ser efectuada o autorizada por quien ejerza la responsabilidad parental, tutela o representación legal.
IACC podrá compartir datos personales únicamente cuando resulte necesario para operar la Plataforma o prestar los servicios contratados.
Esto puede incluir:
Proveedores de infraestructura tecnológica y alojamiento.
Proveedores de servicios de almacenamiento y bases de datos.
Servicios de correo electrónico, mensajería y notificaciones.
Proveedores de generación, distribución o validación de entradas y códigos QR.
Empresas encargadas de sistemas de control de acceso.
Pasarelas y procesadores de pagos.
Entidades bancarias y financieras.
Empresas de prevención de fraude y seguridad informática.
Proveedores de soporte y mantenimiento tecnológico.
Organizadores, productores o responsables de eventos cuando resulte necesario para su realización.
Autoridades públicas, administrativas o judiciales cuando exista una obligación legal.
IACC no comercializa bases de datos personales de sus usuarios.
Los terceros que procesen datos personales por cuenta de IACC deberán utilizarlos exclusivamente para las finalidades correspondientes al servicio contratado y adoptar medidas adecuadas para protegerlos.
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por IACC pueden almacenar o procesar información utilizando infraestructura ubicada fuera de la República Argentina.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, IACC procurará adoptar las medidas legales, contractuales y de seguridad correspondientes conforme a la normativa argentina de protección de datos personales.
La Plataforma puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para:
Mantener iniciada una sesión.
Recordar preferencias.
Mejorar el funcionamiento del sitio.
Analizar rendimiento y utilización.
Detectar errores.
Incrementar la seguridad.
Prevenir accesos automatizados, abusos o fraudes.
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento de la Plataforma.
Cuando se utilicen cookies analíticas, publicitarias o de terceros que requieran consentimiento, la Plataforma podrá solicitar la autorización correspondiente.
Los usuarios pueden configurar su navegador para restringir o eliminar determinadas cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del servicio.
IACC adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a:
Accesos no autorizados.
Pérdida.
Alteración.
Divulgación.
Destrucción.
Utilización indebida.
Estas medidas podrán incluir controles de acceso, autenticación, conexiones cifradas, registro de operaciones, copias de seguridad, mecanismos de monitoreo y otras medidas de seguridad adecuadas a la naturaleza de la información procesada.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los períodos necesarios para cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, contractuales, de prevención del fraude o de resolución de controversias.
Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista una obligación legal o interés legítimo que justifique su conservación, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.
Las personas titulares de datos personales podrán ejercer los derechos reconocidos por la Ley N.º 25.326, incluyendo:
Solicitar información sobre la existencia de datos personales almacenados.
Acceder a sus datos personales.
Solicitar su actualización.
Solicitar su rectificación cuando sean incorrectos.
Solicitar su supresión cuando corresponda.
Solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales.
Para ejercer estos derechos podrá enviarse una solicitud a:
IACC podrá solicitar información adicional exclusivamente con el objeto de verificar la identidad de quien realiza la solicitud y proteger los datos frente a solicitudes realizadas por terceros no autorizados.
El derecho de acceso podrá ejercerse gratuitamente en los términos previstos por la legislación vigente.
La supresión de determinados datos podrá no proceder cuando exista una obligación legal, contractual o una necesidad legítima de conservarlos.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley N.º 25.326 y tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Puede obtenerse más información a través del sitio oficial de la Agencia de Acceso a la Información Pública de la República Argentina.
Cuando una persona proporcione datos personales correspondientes a otra persona para adquirir, transferir o asignar una entrada, declara que cuenta con autorización suficiente para proporcionar dichos datos y que la información suministrada es correcta.
Los códigos QR, identificadores de entradas y credenciales digitales son personales respecto de la operación a la que se encuentran asociados.
IACC podrá registrar información vinculada con su emisión, descarga, presentación, validación, utilización, anulación o intento de utilización con el objetivo de:
Controlar el acceso al evento.
Evitar duplicaciones.
Impedir reutilizaciones.
Detectar fraude.
Resolver reclamos.
Mantener registros operativos y de seguridad.
La persona usuaria es responsable de evitar la difusión pública o entrega a terceros no autorizados del código QR o de cualquier otra credencial que permita acceder al evento.
IACC podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, regulatorios, operativos o tecnológicos.
La versión vigente estará disponible permanentemente dentro de la Plataforma e indicará su fecha de última actualización.
Cuando los cambios sean relevantes, podrán ser comunicados a través de la Plataforma o mediante los canales de contacto registrados por el usuario.
Ante cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, podrá contactarse con:
Instituto Atlético Central Córdoba
Correo electrónico: [EMAIL]
Domicilio: [DOMICILIO]
Córdoba, República Argentina.
Al registrarse, realizar una compra o utilizar los servicios de la Ticketera, la persona usuaria declara haber tenido acceso a la presente Política de Privacidad y haber sido informada acerca del tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos.
